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Ya soy una Inmobiliaria con tacones

Sabéis que me esfuerzo mucho en reivindicarme como INMOBILIARIA. Me siento como tal y creo que con diez años de trabajo exclusivo para el sector, ya me lo he ganado.

Soy trabajadora del sector inmobiliario, desde la parte del marketing y la comunicación, claro, pero lo soy y además con muchísima honra.

Esa es una de las razones por la que me hizo tantísima ilusión que Silvia me propusiera grabar un Inmobiliarias con tacones.

Desde que me lo dijo estaba ilusionadísima pero reconozco que no podía imaginar lo cómoda que estuve y lo importante que terminaría siendo para mí la charla.

Hay muchas cosas que tenemos dentro y de las que no somos conscientes hasta que alguien nos pregunta, o pensamientos que tenemos y que terminan conectándose al tener que explicárselos a alguien o en el devenir de una conversación.

Algo así me ha pasado a mí al ver la entrevista grabada. No voy a decir que haya descubierto cosas que pienso porque no es así, pero sí me ha sorprendido verme desde fuera. Escucharme explicando algunas cosas y defendiendo cuestiones en las que creo profundamente pero que no suelo verbalizar ni tener que argumentar. ¡De cuántas cosas hablamos!

La siguiente sorpresa y satisfacción ha sido leer el resumen que Silvia hace en su blog de la charla que tuvimos. Tanto que es abrumador y me da vergüenza citarla por aquello de que parece que esta mal hablar bien de una misma, pero este blog es un espacio de marca personal y la realidad es que «hemos venido a eso» así que además del enlace a la entrada completa os dejo la frase final del resumen: 

«Patricia Magro no solo ha logrado transformar su carrera, sino que se ha convertido en un referente en el marketing inmobiliario, demostrando que el éxito y la satisfacción profesional llegan cuando encuentras tu pasión, tomas conciencia de tu valor y trabajas cada día para ofrecer lo mejor de ti.»

Muchísimas gracias Silvia, por regalarme espacio en tu podcast, por tu cariño y entusiasmo previo y por el cariño y generosidad posterior.

 

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Los árboles que ocultan tu bosque – Ponencia inmocionate 24

Pues ya está. Ya lo he hecho. Me he subido al escenario en un inmocionate.

Reconozco que no lo esperaba. Esperaba una sala más o menos grande pero desde luego no ese escenario. Casi me da algo al verlo el primer día de congreso y descubrir que era mi sala. Pero decidí tomar el camino que habitualmente tomo en estos casos: la inconsciencia total. La irreflexión. La imprudencia. Le di muchísimas vueltas a la ponencia durante el mes anterior y en ese momento ya no había posibilidades muy realistas de cambiar nada. La suerte estaba echada con escenario o sin él.

Podía hablar de muchas cosas, ya sabéis que el marketing de una agencia inmobiliaria va de la mano con el plan de negocio y la filosofía profesional, pero quería tocar el tema de la coordinación inmobiliaria. Es mi tema central en este evento desde hace años por varias razones: la importancia estructural que tiene en el funcionamiento de la agencia y porque si no lo hablo yo, parece que nadie se atreve a afrontarlo. 

Quería hablar de la importancia del departamento de coordinación inmobiliaria pero era consciente de que la gran mayoría del auditorio serían gerentes, por lo que decidí ir a donde duele. A donde les duele a ellos. A los errores profundos que están cometiendo en la estructura de la agencia, en cómo se empeñan en arreglar «problemas» que al cliente no le importan mucho (los árboles) y en cambio, no cambian lo que para el cliente es crucial (el bosque) y terminará costándoles sus recomendaciones, es decir, su negocio. 

Y, como expliqué y argumenté, para arreglar el bosque de su agencia inmobiliaria, el mejor socio que tienen en su empresa es un departamento de coordinación formado, empoderado y comprometido.

Me costó mucho encontrar el hilo argumental, el discurso que conectara y llegara a donde yo quería con argumentos y coherencia sin ser un rollo teórico o que sonara a ciencia ficción.

Terminé satisfecha y recibí muy buen feedback.

Con que consiguiera activar la «visión de bosque» en las cinco o seis personas que se me acercaron después a hablar conmigo, me doy por satisfecha.

Muchísimas gracias a esas personas que tuvieron el detalle de venir a hablar conmigo y los que me escribisteis por redes sociales ¡No sabéis lo valioso que es para alguien que se sube a un escenario esto!

Muchísimas gracias a SIRA (UCI) por contar conmigo un año más. Ya van tres y lo sigo sintiendo como un gran honor.

Os dejo las entradas de las dos intervenciones anteriores en el evento inmobiliario más grande de España:

inmocionate 2024

Inmociónate 2024

Uno, dos y tres: inmocionate, otra vez. Tres años de emoción inmobiliaria y subiendo.

Esa es la sensación que tengo. Solo he ido a tres eventos y cada año es más emoción. No entiendo cómo siguen vivos los que llevan 10 ¡Qué los hay!

Tengo que decir que mis asistencias no han sido tampoco muy estándar.

El primer año ya tuve, directamente participación activa con una mesa temática, que te comenté aquí. El segundo año subí el nivel y de mesa temática pasé a sala temática, eso te lo comenté aquí. Y en este año me tocó subirme al escenario en una Breakout sesion.

Como veis, la zona de confort no me dura ni 12 meses.

Ya dedicaré otro post a hablar del contenido de mi ponencia porque hoy solo puedo hablar de cuan llena de cariño y hormonas de la felicidad he vuelto.

Oxitocina y endorfinas en el cuerpo gracias a vuestros abrazos, risas, conversaciones, palabras agradables (me guardo para mí, 4 cosas preciosas que me han dicho este inmocionate).

También por superar retos y conseguir objetivos como ha sido el salir airosa (así lo siento) de la breakout sesion. Incluso retos que no eran míos pero que sentí muy cercanos. 

Una mención especial tengo que dar al equipo de Instituto inmobiliario (en la foto de portada) a los que vi en el evento. A todos en conjunto y a nivel particular: Sois geniales. No tengo palabras para agradecerle a Manu habernos juntado.

Me tuve que ir antes de tiempo porque la conciliación no es más que intentar hacer malabares y sentir culpa y frustración por no poderse desdoblar. Sin embargo, viendo la factura física y emocional, casi que lo agradezco.

GRACIAS, GRACIAS, GRACIAS si estás leyendo esto y crees que tienes parte de culpa de algo de lo que he escrito.

¡Nos vemos el próximo inmocionate y con suerte, antes!

 

Patricia Magro marketing inmobiliario

Jugar en casa: Martes es Marketing

Tras el boom de la formación online que trajo el año 2020, terminamos todos un poco saturados. Por eso, los años siguientes en inmotools cambiamos nuestra manera de comunicarnos con los clientes del Sistema de marketing inmobiliario a una modalidad más centrada en la autogestión y en consultoría bajo demanda por su parte.

Ahora, unos años después, hemos retomado los webinars internos cada mes para repasar e ir destacando algunas claves del marketing en sus agencias inmobiliarias. De todo lo que les proponemos hacer y de cómo vemos nosotros qué debería hacerse, por qué y para qué.

Disfruto cada formación que imparto, pero estas están siendo especiales ❤️

Una clase online con clientes del Sistema es jugar en casa. Es estar en confianza y sabiendo que compartimos referencias comunes.

Casi en familia, a veces.

Algunos de los inmobiliarios que me han acompañado hoy son clientes desde hace años. ¡¡¡¡Algunos estaban ya en el sistema cuando yo llegué en 2018!!! 🙆‍♂️ A algunos he tenido la suerte de desvirtualizarlos gracias a los eventos inmobiliarios a lo largo de estos años.

Si has estado hoy conmigo solo quería que supieras que me ha encantado verte. Si no, te digo lo que les he dicho a ellos: la consultoría y la formación está incluida y es una cagada no aprovecharlo. Si te pasas de preguntón, no sufras que te lo diré 🤣 pero prefiero eso a lo contrario.

Nos vemos el mes que viene en otro «Martes es Marketing»

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REceta coordiandora inmobiliaria perfecta

La receta para la coordinación inmobiliaria perfecta

Cuando Toni Torregrosa se empeña en algo, lo consigue. Y si quiere contar contigo para sus contenidos de Chef inmobiliario es imposible negarse!
Así que nada, me enfundé el mandil y el gorro y nos pusimos a los fogones para resumir en unos segundos la receta de la coordinadora perfecta:

Patricia Magro dando una charla sobre coordinación inmobiliaria para REMAX España

De dificultad a especialidad: coordinación inmobiliaria – Convención RE/MAX 2024

Cada año la convención anual de RE/MAX es una gran cita en mi calendario pero cuando desde RE/MAX España me plantearon que formara parte del programa formativo del evento sentí una sensación muy extraña. Solo hace dos años que di mi primera charla presencial en un evento de ese calibre. Solo dos años y cómo ha cambiado todo desde entonces.

Volví a sentir mariposas en el estómago, eso sí.

De nuevo tenía espacio en la línea de formación al Staff, donde se incluyen los coordinadores y coordinadoras inmobiliarias.

¡Qué ilusión!

Desde aquel abril de 2022 la aventura de la formación a coordinación está trayéndome saltos al vacío, proyectos y muuuuchas alegrías

En esta ocasión la charla la centré en las 5 grandes dificultades que todos los profesionales inmobiliarios (gerentes, agentes, brókers, coordinadores) visualizan que tiene el puesto de coordinador inmobiliario y cómo son precisamente estas cuestiones las que hacen de los profesionales que los ejecutan unos especialistas.

Debo reconocer que tengo para la «marca del globito» un sitio especial en mi corazón. Por la relación histórica que tienen con inmotools, por el gusto que da trabajar con profesionales, pero sobre todo, por las relaciones humanas que he ido construyendo estos años. Puedo decir con la boca muy grande que hay gente MARAVILLOSA dentro de esa marca. 

El feedback fue bueno. Mis sensaciones alucinantes ya que disfruté la charla mucho más que la primera vez.

¡Muchas gracias a todos por acogerme a mí y a mis ideas tan bien!

 

 
 
 
 
 
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trivion formadores

TRIVION, la formación inmobiliaria

Sabéis que amo la teoría 📚 La amo de manera «platónica» pero también de una manera muy práctica.

El acercamiento y comprensión de la teoría, para mí siempre ha sido el camino más certero y finalmente ha demostrado que también más corto, para la ejecución de cualquier nueva actividad.

El amor por la teoría, el análisis de la realidad y la vocación de servicio y ayuda creo que son los dos grandes pilares para intentar ser un buen formador. En ello estoy.

El viernes me dieron el certificado de Formador Inmobiliario que otorga @trivion_formadores tras demostrar la experiencia mínima, el reconocimiento de otros profesionales del sector y, por supuesto, aceptar un código de buenas practicas en el trabajo de formador.

Es un hito en mi carrera 🎉. Así lo siento. Entre unas cosas y otras llevo 10 años en el sector inmobiliario y voy acumulando a mi espalda horas de formación, de ponencias, de consultoría, de estudio… Y aún así, era de las novatas de la sala. Lo cual es parte del encanto. Desde que la escuché, me repito una frase como filosofía de vida:

«Si eres el más listo de la sala, estás en la sala equivocada.»

El viernes estuve en la sala correcta 😃

Gracias a todos por acogerme y reconocerme como una formadora inmobiliaria más.

Recibiendo el Certificado como formadora inmobiliaria de la mano de Nello D'angelo y Rocío González Gasque
coordinación inmobiliaria

Arrancando con SIRA

Sigo con los hitos que este septiembre me tiene preparados. Hace un par de días estuve (y me parece mentira al escribirlo) en mi segundo Arranca con SIRA

Para los que no sois inmobiliarios, o incluso para los que lo sois pero no estáis en el circuito Realtor, os dice muy poco. Arranca con SIRA es la cita semanal que la institución tiene para incentivar el comienzo de semana de los Realtors con una píldora de motivación, tips teóricos o conversaciones valiosas. Por eso, es un honor gigantesco poder formar parte de eso, y no una vez, si no dos. 

Además, en esta ocasión participé para poner en valor el nuevo curso que he creado y tutorizo dentro de la oferta de SIRA: Coordinación inmobiliaria.

Es un hito para mí, como es lógico, pero también para la propia SIRA que abre así una nueva línea formativa para ese puesto, el de coordinación, tan valioso y descuidado hasta hoy en las agencias inmobiliarias. 

Desde que Francis nos planteó el proyecto hasta hoy reconozco que he sufrido y disfrutado a partes iguales. Siempre que das un paso importante supone salir de una u otra forma, en mayor o menor medida, de tu zona de confort. Y así está siendo.

inmocionate 23

inmocionate 23

La presentación oficial tuvo lugar en el pasado inmocionate en Granada. 

La semana que viene tendrá lugar la primera edición del curso que afronto con más ganas de aprender casi que los alumnos. Las primeras ediciones son complejas. Espero superarla con el beneplácito de los alumnos y de la propia SIRA y que sea el punto de partida de una línea formativa que vaya creciendo y madurando con el tiempo porque, independientemente de que yo siga en el proyecto, significará un paso enorme para el crecimiento y la madurez del sector de la agencia inmobiliaria que ya tiene bastante bien implantados los cimientos del camino hacia la profesionalización de gerentes y agentes y que ahora pide a gritos llevar al staff al mismo nivel con ellos.   

Siento mucha responsabilidad. Siempre me dicen que eso es un buen comienzo ¡Vamos a ello! 

 

inmocionate 2023 coordinacion inmobiliaria

Inmociónate 2023

Inmocionada, o lo que es lo mismo, inmobiliariamente emocionada. Así es como he vuelto del mayor evento del sector no solo de España, sino de todo el mundo hispano.

Realmente era solo mi segundo año, mi segunda edición y la realidad es que me he sentido en casa. Me parece mentira que solo haya acudido en dos ocasiones. (Aquí conté mi primera experiencia)

Mi participación

En la parcela de marca patrocinadora con inmotools, fue una edición muy entretenida. La idea loca de llevar un juego de disparos hizo que muchísimos de vosotros os pasarais por allí y también que la pobre Lola hiciera una clase gimnasio extra recogiendo las bolas de los disparos fallidos. 

Como siempre, fue un placer ver a clientes y antiguos clientes en persona.

Este año, también asistía como instructora del nuevo curso de Coordinación inmobiliaria que SIRA ha puesto en marcha. Me encontré con la presentación oficial de la formación casi por sorpresa y reconozco que casi me caigo de culo cuando entré y vi mi cara en el stand.

Dentro de ese ámbito tuve la suerte de contar con una de las Salas temáticas para exponer el concepto que llevo defendiendo ya algunos años de la importancia y necesidad de elevar al departamento de coordinación al nivel de profesionalidad y formación en el que ya están gerentes y agentes inmobiliarios. Fue una experiencia magnífica ya que los asistentes que llenaron la sala (colgamos el cartel de completo) estuvieron abiertos a compartir experiencias, visiones diferentes y comentarios sobre el asunto. 

Repetiría con los ojos cerrados. Gracias a todos por la acogida, la participación y el feedback posterior tanto en persona como en redes sociales.

Las ponencias

Siempre que voy a un evento inmobiliario gracias a que la empresa es patrocinadora, yo asisto a todas las ponencias que puedo. Ya sabéis que soy una friki del inmobiliario y de la formación. Soy una esponja y me gusta escuchar y aprender. Es un privilegio absoluto poder asistir a tantos eventos diferentes y ser una inmobiliaria más en el auditorio. 

A esta edición de Granada llegué con muchas ganas de escuchar a Pedro Trueba de Torres. He leído alguno de sus libros y me encantan. Son muy didácticos, directos, sin complejos. Los tengo subrayados, llenos de post it y por ende, le cito bastante en mis formaciones.

A parte del contenido, destaco de su ponencia el hilo conductor y el juego de interacción con las pastillas que además perpetua el mensaje en las agencias de los asistentes. Maravilloso.

También me gustó la presentación de Giselle Ugarte. Comparto completamente el mensaje y la visión que transmitió sobre por qué y cómo estar en las redes sociales. La prueba es el curso del Agente inmobiliario Influencer que estamos lanzando a través de inmoskills.

Por la parte que me toca siempre me interesa mucho ver las propuestas finalistas de los premios de marketing. En esta ocasión, acciones muy diferentes, con objetivos diferentes. Es complicado elegir y comparar acciones de lanzamiento de producto, posicionamiento de marca, prospección… hay cosas no tan vistosas que son grandísimas acciones, pero entiendo que es el formato. Dicho esto, cualquier ganador es merecido. 

El networking

Si hay una única cosa por la que merecen la pena los eventos presenciales es esta. La pandemia ya nos normalizó las formaciones online y las redes sociales y resto de tecnología nos permiten la comunicación diaria con clientes y compañeros. Sin embargo, nada sustituye al momento de encontrarse en persona.

El año pasado ya desvirtualicé a un grupo grande de clientes y de personas con las que establecí relación por redes y no he sido consciente hasta estar allí, de la cantidad de gente que he unido a ese grupo de relaciones virtuales en tan solo 12 meses.

Desde una visión de proveedor, asistir a un evento así a veces puede llegar incluso a ser incómodo o como mínimo, sentir que no estás del todo integrado ya que existe la barrera inconsciente de la relación comercial. Por mi parte (no soy quien lleva cuestiones comerciales en inmotools ni inmoskills) la cantidad de cariño y simpatía que me traigo por parte de los inmobiliarios clientes y no clientes con los que he estado es inmensa.

Muchísimas gracias a todos. Nos vemos en el siguiente, ¡sin duda!

patricia magro ponente comprarcasa

Convención nacional ComprarCasa 2023

Me planteó Comprarcasa ser una de las ponentes de su convención anual bajo la sección de tecnología ya que, a través de inmotools, soy proveedora suya de una solución de martech (tecnología para el marketing).

Podría haber hablado de muchas de las cuestiones entre las que nadamos los últimos años en este aspecto o centrarme, por ejemplo, en las posibilidades o aplicación que la IA generativa nos ha puesto este año encima de la mesa ¡Y por ahora gratis!

Sin embargo, como conté en la ponencia, tres conversaciones con inmobiliarios en el tiempo en que preparaba mi participación, me hicieron cambiar el enfoque.

Fui a Palma de Mallorca a transmitir varios mensajes pero sobre todo uno: la verdadera cuestión crucial a la que nos enfrentamos es cómo aprovechar al máximo las innovaciones tecnológicas sin perder el foco en nuestro negocio. No olvidemos que el negocio de la agencia inmobiliaria es un negocio de SERVICIOS en plena era en la que el consumidor no perdona no tener el foco en las PERSONAS.

Por esta razón, es imprescindible aterrizar las innovaciones que van surgiendo para dotarlas de sentido en la mejora de nuestro servicio y negocio. Es un ejercicio dificil cuando cada año, mes, semana, tenemos una novedad. Pero entrar en la vorágine infinita de probar cada cosa, implementarla, cambiar procesos… sin tener clara cuál es la mejora que aporta a nuestros clientes, es solo camino al estrés y al fracaso. 

Muchas gracias a todos los que os acercásteis tras la intervención. Bajé del escenario satisfecha pero me volví de Palma muy contenta gracias a vosotros.